Пошти все частіше зустрічаються в супермаркетах, бізнес-центрах і житлових будинках. Люди обирають цей спосіб доставки, тому що він зручний: не потрібно стояти в черзі, чекати на оператора або підлаштовуватися під графік. Але що робити, якщо раніше не користувалися таким сервісом? Або якщо потрібно відкрити пошти без інтернету? Тут покрокове пояснення, як отримати посилку поштоматом і що варто знати заздалегідь.
Що таке поштамат і навіщо він потрібен
Поштомат – це автоматичний осередок, куди можна замовити посилку. Він працює як міні-відділення: отримує, зберігає та видає відправлення без участі співробітників. Особливо зручно, коли забирати потрібно рано-вранці, пізно ввечері або просто не хочеться контактувати з людьми.
Щоб користуватися поштоматом, не потрібно якихось спеціальних знань. Достатньо смартфона та пари кліків у додатку. Головне – вибрати потрібний спосіб доставки при оформленні замовлення. Поштомати на Новій пошті позначаються в системі як «Поштомат» і можуть бути вибрані замість звичайного відділення.
Переваги такого способу:
- працює 24/7;
- займає кілька хвилин;
- не вимагає черг та спілкування з оператором;
- часто розташований ближче, ніж відділення.
Якщо посилка надійшла в поштомат, система одразу надішле повідомлення — до програми, SMS або Viber. Далі справа техніки.
Як забрати з пошти Нової пошти посилку
Забрати посилку – просто. Ось докладна інструкція, як отримати посилку поштою, щоб не розгубитися на місці:
- Підійти до пошти, зазначеної у повідомленні.
- Натиснути кнопку «Отримати» на екрані.
- Введіть номер телефону, до якого прив’язана посилка.
- Ввести останню цифру ТТН або код із SMS/Viber.
- Поштомат сам відкриє потрібний осередок – забирайте вміст.
Якщо все зроблено правильно, двері відчиняються автоматично.
Якщо щось не працює (наприклад, не відчиняються двері або поштамат «завис»), можна звернутися на підтримку через номер на екрані. Але це трапляється рідко: найчастіше процес займає не більше хвилини.
А якщо немає інтернету чи смартфона?
Можливо, не у всіх під рукою є смартфон із встановленим додатком. Але це критично. Є кілька способів, як забрати з пошти Нової пошти посилку, навіть без доступу до інтернету:
Варіанти без смартфона та інтернету:
- Отримати SMS з кодом та номером телефону – це все, що потрібно для отримання. Просто введіть ці дані вручну.
- Якщо ви отримали повідомлення через Viber або звичайне повідомлення, відкрийте його та дотримуйтесь інструкцій на екрані пошти.
- Якщо програма все ж таки встановлена, але немає інтернету – іноді дані вже підвантажені в пам’ять. Просто відкрийте вкладку з посилкою та використовуйте QR-код.
Так, додаток робить процес швидшим, але відкрити поштамат без інтернету все одно можливо. Головне – мати при собі дані: номер телефону та частину ТТН або код.
Корисні поради при отриманні посилки:
- Забирайте посилку протягом трьох днів – потім вона вирушає назад.
- Якщо комірка не закрилася після паркану — закрийте її вручну, щоб система «завершила» видачу.
- Перевіряйте вміст на місці, якщо є підозри на пошкодження (наприклад, м’ята коробка).
Що ще важливо знати
Як користуватися поштоматом, щоб уникнути неприємних ситуацій? По-перше, при замовленні переконайтеся, що поштомат дійсно знаходиться поряд. По-друге, враховуйте габарити. Не всі посилки туди поміщаються – якщо коробка занадто велика, система автоматично перенаправить доставку до відділення.
Також варто пам’ятати: якщо посилка вимагає оплати, краще зробити це заздалегідь через додаток.
І нарешті переконайтеся, що вбили номер телефону правильно. Помилка в цифрі — і ваше посилання поїде комусь іншому.
